Сегодня
Тренинг «Легкость общения» для сотрудников Кадрового центра
Автор
ГКУ ЦЗН Магаданской области
Наши коллеги приняли участие в тренинге «Легкость общения». Это не просто обучение, а важная инвестиция в развитие коммуникативных навыков нашего коллектива и повышение эффективности взаимодействия с партнерами. Участники тренинга погрузились в практику:- научились слышать не только слова, но и смыслы;- освоили техники формулирования правильных вопросов для прояснения потребностей собеседника;- разобрали сигналы языка тела и паралингвистические средства (тон, темп речи, жесты, мимика), которые создают доверие ещё до начала диалога;- изучили практические методы управления своим состоянием и выхода из стрессовых ситуаций. В завершении тренинга участники рассказали, чем был для каждого полезен этот час общения.