Коммуникативным практикумом завершилась рабочая неделя в Кадровом центре «Работа России» города Магадана
Вчера
Для коллег организовали несколько полезных тренингов.
Коммуникативный тренинг: «Архитектура диалога: строим мосты, а не стены» показал, как сделать работу менее нервной, а общение с коллегами - более приятным. Главное: осознанная коммуникация. Учились слышать друг друга и выстраивать диалог конструктивно.
Мини-лекторий: «Закон айсберга в офисе»
Почему мы срываемся? Потому что видим только верхушку - слова. А под водой скрыты истинные намерения, усталость и контекст собеседника. Понимание этого простого факта помогает избежать 90% конфликтов.
Магия нейролингвистики
Узнали, что имя собственное - это самая сладкая мелодия для человеческого мозга. Запомнить и использовать имя человека в разговоре - самый простой способ показать своё уважение и внимание.
Активное слушание - это основа основ продуктивного общения. Важно не просто молчать, пока говорит другой, а по-настоящему настроиться на его волну, задавать уточняющие вопросы и давать обратную связь.
Отличный заряд мотивации и практических навыков на следующую рабочую неделю обеспечен!